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Preguntas frecuente
A continuación, se encuentran las preguntas frecuentes sobre la compra de los planes "Estándar" y "Pro", que se pueden comprar en línea en store.bluejeans.com. Póngase en contacto con el soporte técnico si tiene alguna otra pregunta.
Inicie sesión en "Mi BlueJeans", seleccione "Admin" y elija "Administración de facturación" en la columna de la izquierda. Luego navegue a "Detalles de la licencia" y "Editar plan" para cancelar su suscripción.
El paquete estándar es para pequeñas empresas y equipos que están comenzando con las videoconferencias y no requieren acceso a las herramientas de administración de TI de BlueJeans o integraciones de terceros, como con Slack o Microsoft Teams. El paquete Pro es adecuado para equipos de todos los tamaños que desean un mayor número de participantes, análisis avanzados de reuniones y acceso a integraciones de terceros. Haga clic aquí para más información.
Tantas como quiera. Sin embargo, si está buscando albergar un número mayor de reuniones, estaremos encantados de analizar sus requisitos específicos. Dé clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.
Cualquiera que no esté en una reunión activa de Enterprise puede comprar un plan. Los planes Enterprise son típicamente planes administrados por su empleador u organizaciones grandes.
Más de 60 monedas están ahora disponibles. Ver la lista de arriba.
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¡Sí! Inicie sesión en "Mi BlueJeans", seleccione "Admin" y elija "Administración de facturación" en la columna de la izquierda. Luego navegue a "Detalles de la licencia" y "Editar plan", seleccione su nuevo número de hosts y guarde sus cambios.
¡Sí! Inicie sesión en "Mi BlueJeans", seleccione "Admin", y en Administración de facturación en Detalles de la licencia > Actualizar el paquete de mi equipo
Inicie sesión en "Mi BlueJeans", seleccione "Admin" y elija "Administración de facturación" en la columna de la izquierda. Luego navegue a "Detalles de la licencia" y "Editar plan", seleccione Anual y guarde sus cambios.